0+
عملية
0+
ملف
0+
شخص
الأسئلة الشائعة
ما هو موقع ccpdz؟
• موقع **ccpdz** هو منصة إلكترونية تهدف إلى توفير خدمات متنوعة للمواطنين في الجزائر عبر الإنترنت، بما في ذلك العمليات البريدية، دفع الفواتير، تقديم الشكاوى، والتحويلات المالية. يتيح الموقع للمستخدمين الوصول إلى العديد من القطاعات مثل البريد، العدل، البلديات، المواصلات، التعليم، وغير ذلك، بالإضافة إلى إمكانية متابعة حالة العمليات والملفات الشخصية في الوقت الفعلي.
ما هي القطاعات التي يغطّيها الموقع؟
• الموقع يغطي العديد من القطاعات مثل: البريد، العدل، المؤسسات، البلديات، المواصلات، والتعليم.
كيف يمكنني البحث عن عملية معينة؟
• يمكنك استخدام شريط البحث الموجود في أعلى الصفحة للبحث عن العمليات أو القطاعات باستخدام الكلمات الرئيسية.
هل يمكنني تقديم شكاوى أو استفسارات عبر الموقع؟
• نعم، يمكنك تقديم الشكاوى عبر نموذج الدعم الموضوع في اعلى الشاشة في البيسي او القائمه الجانبية بالهاتف.
كيف يمكنني التقديم لطلب عملية؟
• يمكنك التقديم للعمليات عبر الدخول إلى القسم الخاص بكل عملية واختيار الإجراءات المطلوبة من هناك.
هل يمكنني متابعة عدد العمليات والملفات والشخصيات في الوقت الفعلي؟
• نعم، الموقع يعرض إحصائيات حية لجميع العمليات، الملفات، والأشخاص في كل قطاع.
هل يمكنني الوصول إلى جميع القطاعات في الموقع؟
• نعم، يمكنك الوصول إلى جميع القطاعات عبر النقر على الروابط الموجودة في الصفحة الرئيسية أو من خلال قائمة القطاعات.